プレミアム納車システムとは

投稿日時:2015年10月29日(木) 13時12分

私は美しい輸入車が大好きです。愛しています。スーパーの駐車場に行ってみて下さい。同じシルバーの国産車とVWポロや輸入車のシルバーと比べて見て下さい。輝きが違うと気が付くでしょう。ダイヤモンドのように輝いているのが輸入車です。
 
平成27年11月14日現在、VW歴26年。BMW歴4年。父はメルセデスベンツ歴35年。父の背中を見て育った私は輸入車の魅力を知り、免許を取って初めて手に入れたのがVWゴルフⅡでした。
 
それからVWゴルフⅢ~VWニュービートル~そして現在奥さんの愛車であるVWザ・ビートル デザイン。東日本大震災の時、わずか10日前後で神奈川県横浜市の大学準教授であるお客様のBMW Z4 sDrive23iを復活落札してから3日連続落札。
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大震災で酷い目に遭ったのにも関わらず、頑張った自分へのご褒美に14年間夢だったBMW325iハイラインを思い切ってオークションで落札して購入しました。運転して楽しく毎晩風呂上りに1週間ほど近所をドライブするほど喜んだ。
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洗車も大好きで翌日天気予報が雨だろうが少しでも汚れているとイラッとするので洗車しています。洗車をすると輸入車ならではの美しい塗装が蘇るのだ。天気が良いと眩しい位に輝く美しいボディライン。
 
運転も楽しくて仕方がない。毎年年末にお客様である茨城県水戸市にお住いの美容室ヘアワークフラックスのボスこと高橋正憲様に髪を切って頂いていますが、一番の楽しみはBMW325iハイラインを運転する事です。
 
片道3時間半以上のロングドライブ。高速道路で駆け抜ける歓びを思う存分に満喫できます。6発サウンドが心地良い音なので下手なBGMは必要ない。お前~良い音出すな~とニヤニヤしながら運転する歓びは国産車で味わえなかった。
 
このように私は輸入車を愛しています。何故プレミアム納車システムを考えたのか。中古車だから傷や凹みは仕方がない。中古車だから室内の汚れは仕方がない。中古車だから故障しても仕方がない。この考えはディーラーや中古車販売店の考えです。
 
中古車を買う側は不安で仕方がない。一番心配なのが事故車かもしれない。でもディーラーの認定中古車だから安心かも。いいえ事故歴がある修復歴がある輸入車も認定中古車として店頭に並ばれています。中国地方にあるポルシェセンターで事故車を認定中古車として売っていました。他も同様です。
 
中古車だから壊れるかも。買った後、故障だらけですぐ手放すかもしれない・・・・・。買う側は不安でどうしようもないのである。実際、中古車だから買った後は消耗品交換など自分でしなさいの考えは当たり前です。
 
どこのディーラーが交換しなければいけない消耗品を無償で交換して納車するのでしょうか。皆さん良いように考えないで下さい。良心的なディーラーや中古車販売店は納車前の整備でこことここを交換する事をお勧めしますとお見積りを出してくれます。
 
でも、買った側はこう思うでしょう!何故買う時に言ってくれなかったの?予算内で買ったのに後で10万円、20万円かかると言われてもお金がないでしょう!と思う方が大多数でしょう。でも仕方がないのです。中古車は現状引き渡しですから。整備は基本的な事しかしません。
 
私だったら嫌です!私は自分がされたら嫌な事はしません。自分がされたら喜ぶ事を利益度外視で完璧納車に暴走します。中古車を新車同様にして納車する!これが私の信念です!
 
5年落ち、7年落ち、10年落ち、年数でありません。全て新車を買ったの?と周りの方に言われるように私はプレミアム納車をします!
 
整備をケチってはいけません!命に関わる事です!保証が切れた新車登録から3年以上のお車は全国からディーラーや有名整備工場で直せなかった原因不明の故障を最後の手段で頼みに来る伝説の整備の神様に12か月整備点検をお願いしています。
 
熊本の今では大親友の関係になった友枝副園長に頼まれたポルシェカイエンを初めて伝説の整備の神様に頼んだのが、お車のお仕事を始めた1年目でした。恥ずかしながらポルシェに乗った事がなかったので、オークションから届いたポルシェカイエンにエンジンをかけ試運転をしたが、こんなものだろうと思っていた。
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それが整備が終わり引取に行った帰りにポルシェカイエンにエンジンをかけると感動のあまり鳥肌が立ったのだ。エンジン音が変わっている。心地良いポルシェサウンドになっていたのだ!ブレーキも思ったように止まる。
 
アクセルを踏み込むと思ったように吹け上がり、え~何だこりゃ~とビックリした。今までVWをディーラーで整備をお願いしていたが整備で感動したのは初めてだった。これが本物の整備なのかと嬉しくて泣きそうになった。これだけでも私に頼む価値があります。
 
我が愛車BMWはBMW325iハイラインのシルバー右ハンドル~BMW323iのホワイト左ハンドル~平成27年11月14日現在はBMW325iハイラインのグレー左ハンドルに乗っているが、325iを知り尽くした私は現在のグレーを落札後、試運転をした。
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あれ~2速から3速に繋がる時、ちょっと変な異音がするなと違和感を感じたのだ。良し比べようと思った。実は岐阜県可児市にお住いのお客様にポルシェ911カレラ4Sを納車した時、落札後オークション会場から届いたポルシェ911カレラ4Sのアイドリングが30秒おきにビビリ音がしたのだ。
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ビキビキビキ~の音の後にビキビキビキ~ビビ~ンと。この事を言うのを忘れて伝説の整備の神様に整備をお願いしたら、何と整備記録簿にビビリ音解消と記載されて直されていたのだ。エンジン調整から隅々まで診て交換したら何度もテスト走行する徹底ぶりの整備をしていました。どうりで渡す前にガソリン満タンにしても半分になって帰ってきた訳だ^^。
 
この事もあったのでディーラーの整備士を試した。2速から3速に繋がる異音を解消しているかワクワクして待っていたのだが、全く異常なしですと言われ帰りにBMW325iハイラインを運転したら全く解消されていませんでした。
 
ディーラーの整備は基本的なマニュアル通りにする証拠です。メーカーから与えられたマニュアル本通りに整備をする。ガッカリしました。3か月後に伝説の整備の神様に車検をお願いしたら、何も言っていないのに2速から3速に繋がる異音は解消されていた。ここまで徹底的に整備をして頂く、まさにプロフェッショナルです。
 
これだけでもプレミアム納車ですが、私はまだこだわります。お車の傷や凹みを見るとイラッとします。カー何とか倶楽部のような下手くそな板金塗装をする安い板金塗装工場を沢山知っていますが眼中になし!
 
輸入車ディーラーご用達の腕が良い、そして実際お車のお仕事を始める前に頼んで惚れ込んだ板金塗装の職人さんにお車の傷や凹みを綺麗に直して頂いています。私は社長様に可愛がられています。
 
馬目君~普通そこまで板金しないよ~この位に傷はディーラーだって直さないし、お客様も怒らないって!と呆れられるほど私はいいえ~やって下さいとお願いしています。理由は綺麗なお車にお客様が乗って欲しいからです!
 
室内の臭いも許しません!ルームクリーニングの職人さんはバケツ3杯分の汚れを取るなど徹底的に頭が下がる思いがするほど丁寧に室内を洗って頂いています。アルミホイールのガリ傷も嫌です!リペアの職人さんに綺麗に直して頂き、室内の許せない傷やシートの切れ、革シートの色あせもリペアで綺麗に仕上げて頂いています。
 
最後に1年間水洗いで大丈夫なポリマー加工をしてピッカピカな状態で納車します。同じ車なら、ハッキリ言って現状引き渡しなら他社の方が安く買えます。買う時だけですが^^。後は次から次へと自腹で消耗品交換をすれば良いだけです。
 
私から買うと整備は伝説の整備の神様にお願いして、交換近い消耗品は勝手に交換され、え~何でこんなにかかったの?と心臓がバクバクする請求書を見て落ち込んで私が払います。今まで整備予算オーバー分は一切お客様に請求していません。こんな車屋いますか?
 
板金塗装も室内のリペアも何度も私が許せないと判断した時はオーバー分はお客様に一切請求せず自腹を切って直して頂いています。美しい輸入車は外見も中身も美しくしないと気が済まない性格です。
 
私は全てを完璧にするため、他社より同じ車なら高くなります。周りから新車を買ったの?と言われる位にピッカピカな状態で納車します。整備もお客様が素晴らしい輸入車ライフを過ごして欲しいので伝説の整備の神様にお願いしています。
 
室内も新車の匂いがすると言われる位に綺麗にします。最後に私から買いたいと涙が出るほどに有難いお言葉を言って頂いたお客様に喜ばれるため、利益が減っても完璧納車に暴走します。
 
結果、ピッカピカな新車のような輸入車が納車され、エンジンも絶好調に整備をして頂くので、5年以上乗り続けた場合はトータルコストが安くなります!他社が全く同じ事をしたら、整備・板金塗装・ルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの代金は倍以上になり高くなりますが、同じように出来ないでしょう。
 
全てのお客様に喜ばれたい、その思いで私は魂を込めて愛情・情熱を込めてプレミアム納車システムを考え実践しています。いくらでプレミアム納車をしてくれるのかお見積りをして欲しい方はお気軽に馬目宏樹にご相談をして下さい。
 
 
 
●初めてブログを読んだ方へ●
馬目宏樹は他社とお客様への志が3600℃違います。お客様の立場になって完璧納車に暴走します。中古車はお店ではなく、全身全霊に信用信頼出来る人から買うのが一番安心安全です。全て馬目宏樹に任せて下さい。馬目宏樹の性格が分かる3つのテーマのブログを読み、相談するか判断をして下さい。
① 相談する前に必読 https://www.tm23.jp/blog/?cat=6
② 馬目ワールド(仕事観・人生観)https://www.tm23.jp/blog/?cat=7
③ 礼儀作法・人情 https://www.tm23.jp/blog/?cat=8
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100万円台のご予算でも1000万円台のご予算でも差別するような心が小さい男でありません!同じ愛情・情熱・魂を込めて完璧納車に暴走します!下記も是非読んで下さい。
① 100万円のご予算などで納車したお車 https://www.tm23.jp/blog/?page_id=2
② 納車したお客様の声 http://www.tm23.jp/voice.html
※他社のようにさくらの声でありません、感情が全くない短い文章でもありません。私から実際買ってご挨拶へ行きました心が美しい温かい真心がこもったお客様の声です。ホームページのお客様の声の数はおそらく日本一の数だと思います。
●納車しましたお客様の声の動画です●
一度も会った事がない私に不安を抱いている方のために、お客様が不安を抱えている方へ馬目宏樹から買えば安心と熱く伝えている動画です。
広島県福山市にお住いのアウディQ5 2.0TFSIクワトロを納車しました好青年である神原様の動画です。https://www.youtube.com/watch?v=lqpJozgtr5A
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馬目宏樹の熱血トークhttps://www.youtube.com/watch?v=RbxSEs-lNpQ
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